服務熱線：
為了快速響應客戶的技術支持和服務請求，正禹電氣設備建有專業(yè)的客服團隊，由專業(yè)的******工程師、服務顧問帶領，為客戶提供高效的客戶服務，幫助客戶切實解決各種技術問題，更大限度地******客戶的精密配電柜正常、平穩(wěn)運行。
憑借完善的服務管理規(guī)范體系，我們會對服務運行中的每個環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控和管理，努力實現(xiàn)我們的服務******，確保服務質(zhì)量不斷提升。
電話：028—85214400 85354292 84891324
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聯(lián)系人：李先生
聯(lián)系電話：13008188181
地址：四川省成都市金堂縣成都—阿壩工業(yè)集中發(fā)展區(qū)金樂路24號3#
售前服務
提供免費的現(xiàn)場產(chǎn)品演示服務，幫助客戶快速、直觀的了解產(chǎn)品。基于客戶的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程，深入分析和研究解決方案。結(jié)合客戶需求、管理特點、以及項目方案，幫助客戶進行系統(tǒng)功能選型、功能整合。
售中服務
提供高質(zhì)量的系統(tǒng)部署、運行測試、現(xiàn)場安裝服務，確保項目順利驗收。可根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的二次開發(fā)服務。提供系統(tǒng)操作指導及各種培訓服務，如現(xiàn)場培訓、視頻培訓、在線培訓等。
售后服務
電子郵件、在線咨詢、服務熱線，7×24 小時受理產(chǎn)品技術咨詢、故障申報受理、投訴舉報；提供系統(tǒng)升級、遠程維護、現(xiàn)場巡檢、技術支持服務，確保客戶的系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運行；****** 1 小時內(nèi)響應系統(tǒng)故障服務請求，專業(yè)團隊到達現(xiàn)場進行系統(tǒng)診斷、制定故障處理方案，確保 12 小時內(nèi)排除系統(tǒng)故障，恢復系統(tǒng)正常運行；服務顧問、******專家定期至客戶現(xiàn)場進行技術總結(jié)，科學分析現(xiàn)有精密配電柜的使用情況，并對今后的運行提出合理建議。
